В наши дни соцсети — это не просто место для красивых фото. Для мастера красоты это целая площадка, где строится доверие, рождается личный бренд и, главное, приходят клиенты.
Но вот проблема: что именно публиковать, чтобы не превратиться в спам и не потерять подписчиков? Давайте разбираться, какие виды контента работают лучше всего и как их правильно сочетать.
Развлекательный контент — расслабляем аудиторию
Бьюти-мастер тоже может быть источником юмора, мемов и лёгких историй. Развлекательный контент помогает снять напряжение и сделать ваш профиль живым.
Пример: смешная ситуация с клиентом, мемы про бьюти-жизнь, забавные факты из индустрии.
Обучающий контент — показываем экспертность
Подписчики любят полезные советы, которые они могут применить прямо сейчас. Расскажите, как ухаживать за кожей, ногтями, волосами, объясните, как выбирать средства, покажите техники.
Пример: короткое видео с лайфхаком, статья с пошаговой инструкцией, советы по выбору косметики.
Продающий контент — аккуратно и не слишком часто
Продавайте свои услуги и товары, но не превращайте аккаунт в сплошную рекламу. Оптимально, если таких публикаций будет 20–30% от общего контента.
Пример: акции, скидки, описание услуг, отзывы довольных клиентов, новости о свободных местах.
Новостной контент — держим подписчиков в курсе
Делитесь своими достижениями, событиями и новостями из индустрии. Это показывает, что вы активны и следите за трендами.
Пример: участие в мастер-классе, получение сертификата, обзор нового продукта.
Коммуникативный контент — вовлекаем аудиторию
Стимулируйте подписчиков к диалогу — проводите опросы, задавайте вопросы, приглашайте к обсуждениям.
Пример: «Какой дизайн ногтей вам нравится больше?», «Что для вас важнее — качество или цена?»
Репутационный контент — подтверждаем профессионализм
Публикуйте отзывы, кейсы, истории успеха клиентов, рекомендации и упоминания в СМИ.
Пример: фото «до и после», отзывы с благодарностями, публикации с выставок и конкурсов.
Несколько советов для эффективного ведения контента:
- Планируйте публикации заранее — контент-план спасёт вас от хаоса и перегорания.
- Не бойтесь показывать личную сторону — немного жизни вне работы вызывает доверие.
- Используйте сторис для оперативного общения и живого контакта с подписчиками.
- Анализируйте, какой контент «заходит» лучше, и корректируйте стратегию.
Соцсети — это ваша витрина, и чем ярче и разнообразнее вы её оформите, тем больше клиентов захотят зайти в ваш салон (или записаться на приём).